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培训对象:

1、酒店投资人

2、经济型酒店、主题酒店、精品酒店、快捷酒店民宿中高管理层

3、星级商务酒店房务部财务部、人事部等部门管理人士

培训特点:

1、多位实战型讲师亲临面授。老师们均二三十年酒店在职高管经验:亚洲大酒店、首都大酒店、昆仑饭店、喜来登、稻香湖景、长城饭店、天鹅湖大酒店,等等。并且有多年培训及咨询顾问经验,为学员面临的实际工作难题提供有效解决方案。

2、20人以下小班授课。课堂互动性强,可根据学员经验、岗位、酒店类型和工作中遇到的问题,针对性授课。

3、培训后续服务丰厚。报名后一年内可以免费复训。日后工作后遇到新的问题,可随时向老师请教咨询。

4、免费试听半天。在确知授课质量,以及培训内容符合自己真正需求后,再缴费。

5、免费提供老师授课课件,便于日后复习和查找问题。另外,提供一整套酒店管理资料,供日后经营管理时及培训员工时查找资料。

6、认证。培训后,可根据自己需要,申请酒店行业权威《国际注册酒店高级职业经理人》的认证。全国通用,电子注册。

培训大纲:(篇幅有限,仅列出部分大纲及关键词,具体课程内容及讲师详情请致电垂询)

一、现代酒店业发展的新趋势及酒店战略定位

二、酒店投资分析与经营预算:装修布局、筹建筹开时间表及注意事项、业前采购,等

三、酒店前厅管理创新思维:人员组织架构、SOP、客账管理、前厅销售客诉处理、高效服务技能,等

四、酒店客房管理创新思维:布草管理、精细化管理、成本控制,等

五、酒店经营数据分析及价格制定策略:提升客房性价比、收入指标、费用指标,等

六、新形势下实战营销攻略互联网+酒店营销、OTA运营技巧、自媒体营销方案,等等

七、现代酒店收益管理收益管理实施难点及误区、收益管理技巧,等

八、酒店人力资源管理策略:定员方法、员工激励、绩效考核、劳动法在酒店中的实施难点及应对方法,等

九、酒店服务质量管理质量管理办法、评价及保证体系,等

十、酒店非财务人员的财务管理衡量酒店利润质量、掌握酒店现金流、财务监督、利润管控,等

十一、酒店品牌建设与管理品牌建设品牌推广、核心竞争力打造、处理品牌危机,等

十二、酒店工程管理与安全消防管理

十三、卓有成效的酒店管理者职业经理人自我成长之路、业主相处之道,等

十三、酒店管理沙盘模拟:实操性培训、案例式教学。结合学员酒店,引导制作经营管理方案。

培训时间及费用说明:

培训时间:13另参观考察酒店1家,共14天。) 

开课时间:每月22日开课 (每月一期班,循环授课。请于开课前7天报名。)

培训费用:5680元/人含教材费、资料费、授课费、考察费及考察期间交通费

认证费用:1500元/人自选,考试合格后,由ACI颁发酒店业权威认证酒店高级职业经理人》认证资格证书,电子注册,全国通用。)

部分讲师介绍:

王老师:女,1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业。曾历任于昆仑饭店宴会厅经理、销售经理,亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会副主任,首都大酒店销售部副总监(新加坡君华集团),北京稻香湖景酒店常务副总经理,30年行业经验,专注于:新媒体在酒店业应用、酒店营销策划、餐饮发展方向、酒店管理和增值服务, 星级评定标准培训、酒店诊断和前期项目开发方案。
马老师:女,曾就职于昆仑饭店前厅经理、锦江集团驻店店总,现任北京某国企五星大酒店总经理,近30年酒店行业经验。主讲课程:《酒店前厅管理创新思维》、《客房管理》、《酒店商务礼仪》。
乔老师:男,毕业于首都经济贸易大学会计专业及中央财经大学会计系。曾历任于北京海逸酒店财务总账主管、北京亚洲大酒店财务主管、北京龙熙温泉度假酒店财务经理、北京凯迪克格兰云天大酒店财务负责人、渔阳饭店财务经理、稻香湖景财务总监,等等。主讲课程:《现代酒店财务实战攻略》、《酒店非财务人员的财务管理》,等等。

魏老师:女,1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业;曾任昆仑饭店人力资源部总监,兼任中国饭店协会专家委员会副主任、中国旅游饭店协会省级星评员,30余年行业背景,专注于:人力资源管理、新劳动法在酒店中的应用、绩效管理、人力资源战略与规划、 星级评定标准培训,等等

酒店营销管理培训班

       智通汇博酒店管理培训中心,成立于2010年,是国内第一家开设系统化酒店管理培训的专业机构。中心坐落在北京朝阳区左家庄15号,位于东三环核心商务区域,毗邻第二、第三使馆区、天安门、首都机场、北京站,周围高端国际品牌酒店云集,位置优越,交通便捷。

  中心以“根植中国商业,服务酒店行业”为使命,在全国开展酒店管理的教育培训、学术交流、咨询诊断等工作。现拥有高级讲师6人,兼职职业讲师22人,并成立了市场调研小组与课程研发小组。九年来为中国酒店行业培养10000余人才。“专业落地、实战实效、突破瓶颈、与时俱进”,我们一直秉承着这样的办学理念,将先进的管理理念与模式引进到我们的教学培训当中。中心在2010年成功与香港喜来登酒店管理集团合作,将最新的管理模式和业态变化融入到课程当中,使课程更加精品化。并在2011年获得了人力资源和社会保障部《酒店管理岗位培训》项目的唯一授权,负责开展酒店管理项目的培训工作和证书认证考核工作。

  精益求精、追求卓越是我们走向成功的起点;开拓创新、信实办学是我们立足与未来的根本。突出“实践,实际,实战”的教学特色,使得我们获得学员与社会的一致好评。我们承诺“一切为了学生,为了学生一切”,将“坚持以社会需求为办学导向、坚持以实践能力为培养目标、坚持以精品课程为发展动力、坚持以诚实守信为立足根本”的发展理念,为现代酒店培养“国际化、标准化、智慧型”的酒店管理人才。

  --知有所合谓之智--

  --智慧通达--有智慧的人做事才能通达权变、左右逢源、游刃有余—

  --海纳百川,有容乃大;江海不拒细流,乃成其大;善上者,为之下--

  --博大精深

  因为睿智,所以通达;因为汇聚,所以博大。

  智通汇博希望大家到我们这里来能得到管理的智慧,以达到通达权变、左右逢源、游刃有余……

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