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以为青岛千家企业服务,只要您有需求,为您量身定做租赁计划盒报价。

一、售后服务保障措施

1、公司售后服务维修部每周进行一次例行电话回访,了解设备使用情况等。

2、公司将安排不定期的工程例行巡检、维护以确保产品始终处于较佳状态。

3、公司售后服务部将派遣设备技术支持工程师定期或不定期到用户现场走访,帮助用户进行设备系统状况检测,了解设备的运行情况,听取意见和建议。帮助用户进行预防性的维护。解答用户与产品维护有关的问题,了解用户的服务的满意程度和新的需求。

二、售后服务承诺书

我公司秉承高价值低成本可持续有保障的企业精神,以诚信打动市场,以质量占领市场,以服务赢得市场的理念,公司有强大的专业技术力量队伍和完善的售后服务体系网络,针对每个签约项目,我公司承诺如下:

1、本公司将提供以下服务项目:

1)定期检查,对产品实行长期跟踪服务。

2)信息反馈,收集质量信息、填写信息反馈单、反映至我公司工程技术部,为维护提供信息。

3)本公司承诺将为贵方免费提供技术指导和技术咨询

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