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钉钉打卡设置攻略,灵活考勤管理就这么做

钉钉的考勤打卡功能非常强大且灵活,能满足不同企业、不同岗位的考勤管理需求。掌握其设置技巧,可以显著提升管理效率和员工体验。下面是一份详细的钉钉打卡设置攻略,助你实现灵活的考勤管理:

核心目标:规范与灵活兼顾,效率与人性并存。

一、 基础设置:建立框架

进入考勤管理后台:

  • 管理员登录钉钉PC端管理后台 (oa.dingtalk.com)。
  • 找到 工作台 > 应用管理 > 考勤打卡
  • 或者,在手机钉钉上(管理员身份),进入 工作台 > 考勤打卡 > 右上角设置(齿轮图标)> 考勤设置

设置考勤组(核心!):

  • 新建考勤组: 在考勤设置中,点击 新增考勤组。
  • 考勤组名称: 清晰命名(如:总部-标准工时制、销售外勤组、研发弹性组)。
  • 参与考勤人员: 选择该组包含的成员(按部门、按人员选择)。关键:人员只能属于一个考勤组。
  • 考勤类型: 根据工作模式选择:
    • 固定班制: 每天固定上下班时间(最常用)。
    • 排班制: 适用于轮班、倒班(如工厂、客服)。
    • 自由工时: 无需打卡,记录工作时长(适用于高度自主的岗位,慎用)。
  • 考勤时间/班次:
    • 固定班制: 设置工作日(可勾选周一至周日)、上下班时间、是否弹性打卡(允许迟到/早退几分钟不计异常)、午休时间。
    • 排班制: 需要先定义好不同的 班次(如:早班 9:00-18:00, 晚班 13:00-22:00),然后给成员排具体的班表(可周期性排班)。
  • 考勤地点:
    • 地点打卡: 最常用。设置一个或多个 有效打卡地点(如公司地址),并设定 允许的打卡范围(半径100米-300米常见)。可添加多个地点(如总部、分公司)。
    • Wi-Fi打卡: 连接指定公司Wi-Fi才能打卡(需员工手机开启Wi-Fi)。可与地点打卡结合增加准确性。
    • 无地点要求: 适用于外勤或完全远程员工(需谨慎使用,通常配合审批)。
  • 打卡方式: 通常开启 手机打卡(GPS定位)。根据需要可开启 考勤机打卡(需购买硬件并绑定考勤组)。
  • 特殊设置:
    • 外勤打卡: 是否允许员工提交外勤打卡申请(通常需审批)。
    • 加班规则: 设置加班是否需申请、加班起始计算时间(如下班后X分钟开始算)、是否关联打卡时间。
    • 休息日打卡: 休息日打卡是否算异常(通常不算)。
    • 拍照打卡: 要求打卡时必须拍照(防作弊,常用于外勤或特定岗位)。
    • 备注: 是否要求打卡时填写备注。
二、 实现灵活考勤的关键设置策略

弹性打卡:

  • 在班次设置中启用: 设置“弹性时间”,例如允许上班前60分钟内打卡,下班后60分钟内打卡。员工在弹性范围内打卡都视为正常。
  • 适用场景: 缓解交通压力、提升员工满意度(避免因几分钟迟到产生异常)、适合非严格时间要求的岗位。
  • 注意: 弹性时间不宜过长,以免影响协作。可与“最晚打卡时间”结合使用。

多地点打卡:

  • 在考勤组设置中,添加多个有效打卡地点(如总部办公室、分公司、常驻客户现场、家庭住址-针对混合办公)。
  • 适用场景: 有多个办公地点、混合办公(部分时间远程)、需要拜访客户的岗位。
  • 管理: 可设置不同地点的不同允许范围。对于家庭地址,建议员工自行提交审批添加(管理员审核)。

混合办公/远程办公支持:

  • 方案1(推荐): 为混合办公员工创建单独的考勤组。设置:
    • 工作日:根据公司政策(如:周二周四需到办公室)。
    • 考勤地点:
      • 办公室日:仅公司地点有效。
      • 远程日:仅家庭地点有效(需员工提交地址审批)或开启“无地点要求”+ 必须拍照打卡(增强验证)。
  • 方案2: 在同一考勤组内,利用 “按工作日设置地点” 功能(部分高级版本支持):
    • 指定周一、三、五必须在公司地点打卡。
    • 指定周二、四可以在家庭地点(或任意地点+拍照)打卡。

外勤人员管理:

  • 开启外勤打卡: 允许员工提交“外勤打卡”申请(通常需主管审批)。
  • 审批关联: 外勤申请通过后,员工在规定时间内可在任意地点打卡,并 自动关联审批单,打卡不计入异常。
  • 拍照/备注强制: 强烈建议对外勤打卡启用 拍照打卡填写备注(说明拜访对象或事项),增强真实性。
  • 路线规划(高级): 销售拜访等,可要求员工提交拜访路线和客户,打卡时需在客户附近。

弹性工作时间(非固定工时):

  • 固定班制 + 大弹性窗口: 设置一个非常宽泛的上下班时间(如:8:00 - 10:00 上班打卡, 17:00 - 19:00 下班打卡),并规定 每天需满足的总工时(如8小时)。员工自由安排到达和离开时间。需依赖员工自觉记录午休或暂停。
  • 自由工时制: 考勤类型选择“自由工时”。员工手动记录上下班时间(或使用“开始工作/结束工作”按钮)。适用于结果导向、高度自律的团队(如研发、设计),管理员需定期查看数据。
  • 核心工时 + 弹性边缘: 规定每天必须同时在岗的核心时间段(如10:00 - 16:00),核心时间段外的上下班时间可以弹性。

特殊人群处理:

  • 无需打卡人员: 在考勤组中 不包含 高管、长期外派等人员。或为其建立单独的“无需打卡”考勤组(自由工时且不要求记录)。
  • 新员工/离职员工: 及时将其加入或移出对应的考勤组。可利用“生效日期”功能。
  • 实习生/兼职: 可设置特殊的班次或工作时长要求。

加班管理:

  • 明确规则: 在考勤组设置中清晰定义加班规则:
    • 是否需审批: 强烈建议开启“加班需申请”。
    • 起始计算时间: 如下班后超过30分钟开始计算加班。
    • 关联打卡时间: 加班时长基于实际打卡时间计算更准确。
    • 调休规则: 设置加班的调休有效期和规则(在审批模板或假期管理里设置)。
  • 防作弊: 避免员工故意拖延打卡制造虚假加班。可结合加班申请审批和主管监督。
三、 场景化解决方案示例

标准办公室员工(朝九晚六):

  • 固定班制,工作日周一到周五。
  • 上下班时间:9:00, 18:00。
  • 开启弹性打卡:上班前30分钟,下班后30分钟。
  • 考勤地点:公司地址,范围150米。
  • 可选:Wi-Fi打卡(增加准确性),午休时间设置(如12:00-13:30)。

销售/市场外勤人员:

  • 固定班制(或排班制)。
  • 开启外勤打卡(需审批)。
  • 强制拍照打卡 + 强制填写备注。
  • 考勤地点:可设置公司地点(早会/晚会用)+ 无地点要求(依赖外勤审批)。或允许添加常驻客户地点。
  • 重点管理外勤审批的真实性和有效性。

研发/创意团队(弹性工作):

  • 方案A(推荐): 固定班制 + 大弹性窗口(如:上班打卡时间 8:00 - 11:00, 下班打卡时间 17:00 - 20:00),要求每天工作满8小时(员工自行管理午休)。
  • 方案B: 自由工时制,员工自觉记录上下班时间或使用“工作状态”按钮。管理员定期查看工作时长报告。
  • 考勤地点:公司地点(若要求到岗)或混合办公地点设置。

混合办公员工(如3天公司2天居家):

  • 创建单独考勤组。
  • 工作日:全部工作日。
  • 考勤地点:
    • 周一、三、五:仅公司地点有效。
    • 周二、四:仅家庭地点有效(需员工提交审批添加地址)或 任意地点 + 强制拍照打卡
  • 上下班时间:按公司标准或给予适当弹性。

工厂产线工人(三班倒):

  • 考勤类型:排班制。
  • 定义班次:早班(8:00-16:00)、中班(16:00-24:00)、晚班(00:00-8:00)。
  • 设置周期性排班(如每周轮换)。
  • 考勤地点:车间/工厂地址,范围较小(如50米)。可结合考勤机。
  • 注意夜班跨天问题,系统会自动处理。
四、 高效管理与优化

善用审批流:

  • 将外勤打卡、添加/修改考勤地点(居家)、补卡申请、加班申请等都与审批流程绑定。
  • 自定义审批模板,要求填写必要信息(如外勤事由、客户名称、家庭地址等)。
  • 设置合理的审批人(直接主管)。

数据统计与分析:

  • 定期查看考勤统计报表(出勤率、迟到早退率、异常率、加班时长等)。
  • 按部门、人员分析,找出问题点(如某团队迟到率高、某员工频繁异常)。
  • 利用数据优化考勤规则(如调整弹性时间、评估外勤有效性、审视加班需求)。

清晰沟通与宣导:

  • 新规则上线前: 务必向全体员工详细说明考勤规则、设置目的、操作方法和注意事项。
  • 发布渠道: 使用钉钉公告、群通知、邮件等多种方式。
  • 提供指引: 制作简单的操作指引(图文或视频)。
  • 设立答疑: 初期安排HR或管理员解答疑问。

定期回顾与调整:

  • 考勤规则不是一成不变的。定期(如每季度或半年)结合业务变化、员工反馈和考勤数据,审视现有规则是否合理。
  • 灵活调整弹性时间、地点设置、加班规则等,使其更贴合实际业务需求和管理目标。

利用“快捷打卡”提升体验:

  • 鼓励员工在手机钉钉考勤打卡页设置“快捷打卡语”和常用备注。
  • 开启极速打卡(到达有效范围自动打卡),方便员工(需注意手机权限和电量)。

异常处理与补卡:

  • 设置合理的补卡申请规则(如允许每月X次忘打卡补卡,需说明原因)。
  • 及时处理员工的异常申诉和补卡申请。
五、 重要注意事项
  • 合规性: 所有考勤规则必须符合国家及地方的劳动法律法规(关于工时、加班、休息休假等)。
  • 隐私保护: 使用GPS定位、Wi-Fi打卡、拍照打卡等功能时,需明确告知员工并征得同意(通常在入职签劳动合同时涵盖),仅用于考勤目的。避免过度监控。
  • 公平性与透明度: 规则应尽量公平透明,避免针对特定人群的特殊规则(除非有合理业务需求)。处理异常和申诉要公正。
  • 人性化管理: 考勤是管理工具,不是目的。设置规则时要考虑员工体验和工作效率的平衡。对于非主观因素造成的异常(如突发交通故障、恶劣天气),应有酌情处理的空间。
总结

钉钉考勤打卡的灵活性在于其 精细化的考勤组配置多样的考勤方式(地点/Wi-Fi/无)弹性时间设置强大的审批集成 以及 对混合办公/外勤的良好支持。关键在于:

精准划分考勤组: 不同人群不同规则。 活用弹性与地点: 解决准时和地点痛点。 严控外勤与远程: 审批+拍照是关键。 善用数据与审批: 驱动管理和流程自动化。 持续沟通与优化: 规则要适配业务和员工。

通过精心规划和设置,钉钉完全可以成为实现高效、规范且人性化灵活考勤管理的利器。开始行动吧,根据你的企业具体情况,选择合适的策略进行配置!